Servicios de Internet -Actualización Tecnológica

IRC (Internet Relay Chat)

 es un protocolo de comunicación en tiempo real basado en texto, que permite debates entre dos o más personas. Se diferencia de la mensajería instantánea en que los usuarios no deben acceder a establecer la comunicación de antemano, de tal forma que todos los usuarios que se encuentran en un canal pueden comunicarse entre sí, aunque no hayan tenido ningún contacto anterior. Las conversaciones se desarrollan en los llamados canales de IRC, designados por nombres que habitualmente comienzan con el carácter # o & (este último sólo es utilizado en canales locales del servidor). Es un sistema de charlas ampliamente utilizado por personas de todo el mundo.

Los usuarios del IRC utilizan una aplicación cliente para conectarse con un servidor, en el que funciona una aplicación IRCd (IRC daemon o servidor de IRC) que gestiona los canales y las conversaciones murales.

Clientes de IRC para Windows

• mIRC, el cliente más popular para el entorno Windows.

  Página Oficial del mIRC

• Pirch, una buena y potente alternativa a mIRC.

  Página Oficial del Pirch

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Programas Clientes de IRC para Linux

• ircII es el cliente de IRC estándard para sistemas UNIX, y posiblemente, el cliente de IRC más potente.

Página Oficial de ircII

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• BitchX es un remix de ircII+Epic, siendo uno de los clientes para consola más vistosos y más potentes.

Página Oficial de BitchX

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• KVirc, guardando un ligero parecido con el mIRC, aunque aún en fase de desarollo.

Página Oficial del KVirc

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• X-Chat, clon de amIRC para las X, scripteable mediante perl.

Página Oficial del X-Chat

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Clientes de IRC para MacOS

• IRCle, el Cliente más popular para Mac.

Página Oficial del IRCle

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• MacIRC, el segundo cliente más usado para Mac.

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• Colloquy, otro popular cliente para Mac.

Página Oficial del Colloquy

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Clientes de IRC para Amiga

• AmIRC es el cliente de IRC más popular para Amiga.

Página Oficial del AmIRC

Grupo de noticias

Los grupos de noticias (newsgroups en inglés) son un medio de comunicación dentro del sistema Usenet en el cual los usuarios leen y envían mensajes textuales a distintos tablones distribuidos entre servidores con la posibilidad de enviar y contestar a los mensajes.

El sistema es técnicamente distinto, pero funciona de forma similar a los grupos de discusión de la World Wide Web. Como ésta misma, como el correo electrónico y la mensajería instantánea, los grupos de noticias funcionan a través de internet.

Hay programas cliente para leer y escribir a grupos de noticias, generalmente integrados con un programa cliente de correo electrónico. Los mensajes suelen ser temáticos y el tráfico es enorme, por lo que solo aparecen los mensajes más recientes. Algunos grupos de noticias son moderados.

Hay 8 jerarquías principales, cada una dedicada a discusiones sobre un tipo de temas:

comp.*: Temas relacionados con las computadoras.

news.*: Discusión del propio Usenet.

sci.*: Temas científicos.

humanities.*: Discusión de humanidades (como literatura o filosofía).

rec.*: Discusión de actividades recreativas (como juegos y aficiones).

soc.*: Socialización y discusión de temas sociales.

talk.*: Temas polémicos, como religión y política.

misc.*: Miscelánea (todo lo que no entre en las restantes jerarquías).

alt.*: Salió como alternativa a talk, pero es usada por los usuarios P2P.

Network News Transport Protocol (NNTP)

Es un protocolo inicialmente creado para la lectura y publicación de artículos de noticias en Usenet. Su traducción literal al español es "protocolo para la transferencia de noticias en red".

El funcionamiento del NNTP es muy sencillo, consta de un servidor en el que están almacenadas las noticias y a él se conectan los clientes a través de la red.

La conexión entre cliente y servidor se hace de forma interactiva consiguiendo así un número de artículos duplicados muy bajo. Esto supone una gran ventaja respecto de servicios de noticias anteriores, en los que la tecnología por lotes era su principal aliada.

Esta conexión se realiza sobre el protocolo TCP. El puerto 119 está reservado para el NNTP. Sin embargo cuando los clientes se conectan al servidor de noticias mediante SSL se utiliza el puerto 563.

Cada artículo de noticias almacenado en el servidor está referenciado por el nombre de la máquina del cliente que ha publicado dicho artículo. Esta referencia queda presente en un campo de la cabecera llamado NNTP-Posting-Host.

Correo electrónico (correo-e, conocido también como e-mail )

Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos. Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión también puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías. Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. Su eficiencia, conveniencia y bajo coste están logrando que el correo electrónico desplace al correo ordinario para muchos usos habituales.

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)

Protocolo Simple de Transferencia de Correo, es un protocolo de la capa de aplicación. Protocolo de red basado en textos utilizados para el intercambio de mensajes de correo electrónico entre computadoras u otros dispositivos (PDA's, teléfonos móviles, etc.). Está definido en el RFC 2821 y es un estándar oficial de Internet.

FUNCIONAMIENTO

SMTP se basa en el modelo cliente-servidor, donde un cliente envía un mensaje a uno o varios receptores. La comunicación entre el cliente y el servidor consiste enteramente en líneas de texto compuestas por caracteres ASCII. El tamaño máximo permitido para estas líneas es de 1000 caracteres.

Las respuestas del servidor constan de un código numérico de tres dígitos, seguido de un texto explicativo. El número va dirigido a un procesado automático de la respuesta por autómata, mientras que el texto permite que un humano interprete la respuesta. En el protocolo SMTP todas las órdenes, réplicas o datos son líneas de texto, delimitadas por el carácter . Todas las réplicas tienen un código numérico al comienzo de la línea.

En el conjunto de protocolos TCP/IP, el SMTP va por encima del TCP, usando normalmente el puerto 25 en el servidor para establecer la conexión.

FTP (siglas en inglés de File Transfer Protocol, 'Protocolo de Transferencia de Archivos')

En informática, es un protocolo de red para la transferencia de archivos entre sistemas conectados a una red TCP (Transmission Control Protocol), basado en la arquitectura cliente-servidor. Desde un equipo cliente se puede conectar a un servidor para descargar archivos desde él o para enviarle archivos, independientemente del sistema operativo utilizado en cada equipo.

El servicio FTP es ofrecido por la capa de aplicación del modelo de capas de red TCP/IP al usuario, utilizando normalmente el puerto de red 20 y el 21. Un problema básico de FTP es que está pensado para ofrecer la máxima velocidad en la conexión, pero no la máxima seguridad, ya que todo el intercambio de información, desde el login y password del usuario en el servidor hasta la transferencia de cualquier archivo, se realiza en texto plano sin ningún tipo de cifrado, con lo que un posible atacante puede capturar este tráfico, acceder al servidor y/o apropiarse de los archivos transferidos.

Para solucionar este problema son de gran utilidad aplicaciones como scp y sftp, incluidas en el paquete SSH, que permiten transferir archivos pero cifrando todo el tráfico.

Hyper Text Transfer Protocol Secure (en español: Protocolo seguro de transferencia de hipertexto)

Más conocido por sus siglas HTTPS, es un protocolo de aplicación basado en el protocolo HTTP, destinado a la transferencia segura de datos de Hiper Texto, es decir, es la versión segura de HTTP.

Es utilizado principalmente por entidades bancarias, tiendas en línea, y cualquier tipo de servicio que requiera el envío de datos personales o contraseñas.

Navegador o navegador web (del inglés, web browser)

Es una aplicación que opera a través de Internet, interpretando la información de archivos y sitios web para que podamos ser capaces de leerla, (ya se encuentre ésta alojada en un servidor dentro de la World Wide Web o en un servidor local).

El navegador interpreta el código, HTML generalmente, en el que está escrita la página web y lo presenta en pantalla permitiendo al usuario interactuar con su contenido y navegar hacia otros lugares de la red mediante enlaces o hipervínculos.

La funcionalidad básica de un navegador web es permitir la visualización de documentos de texto, posiblemente con recursos multimedia incrustados. Los documentos pueden estar ubicados en la computadora en donde está el usuario, pero también pueden estar en cualquier otro dispositivo que esté conectado a la computadora del usuario o a través de Internet, y que tenga los recursos necesarios para la transmisión de los documentos (un software servidor web).

Tales documentos, comúnmente denominados páginas web, poseen hipervínculos que enlazan una porción de texto o una imagen a otro documento, normalmente relacionado con el texto o la imagen.

El seguimiento de enlaces de una página a otra, ubicada en cualquier computadora conectada a la Internet, se llama navegación, de donde se origina el nombre navegador (aplicado tanto para el programa como para la persona que lo utiliza, a la cual también se le llama cibernauta). Por otro lado, hojeador es una traducción literal del original en inglés, browser, aunque su uso es minoritario.

Funcionamiento de los navegadores

La comunicación entre el servidor web y el navegador se realiza mediante el protocolo HTTP, aunque la mayoría de los hojeadores soportan otros protocolos como FTP, Gopher, y HTTPS (una versión cifrada de HTTP basada en Secure Socket Layer o Capa de Conexión Segura (SSL)).

La función principal del navegador es descargar documentos HTML y mostrarlos en pantalla. En la actualidad, no solamente descargan este tipo de documentos sino que muestran con el documento sus imágenes, sonidos e incluso vídeos streaming en diferentes formatos y protocolos. Además, permiten almacenar la información en el disco o crear marcadores (bookmarks) de las páginas más visitadas.

Algunos de los navegadores web más populares se incluyen en lo que se denomina una Suite. Estas Suite disponen de varios programas integrados para leer noticias de Usenet y correo electrónico mediante los protocolos NNTP, IMAP y POP.

Los primeros navegadores web sólo soportaban una versión muy simple de HTML. El rápido desarrollo de los navegadores web propietarios condujo al desarrollo de dialectos no estándares de HTML y a problemas de interoperabilidad en la web. Los más modernos (como Google Chrome, Amaya, Mozilla, Netscape, Opera e Internet Explorer 9.0) soportan los estándares HTML y XHTML (comenzando con HTML 4.01, los cuales deberían visualizarse de la misma manera en todos ellos).

Los estándares web son un conjunto de recomendaciones dadas por el World Wide Web consortium W3C) y otras organizaciones internacionales acerca de como crear e interpretar documentos basados en la web. Su objetivo es crear una web que trabaje mejor para todos, con sitios accesibles a mas personas y que funcionen en cualquier dispositivo de acceso a Internet.

Fuente:Wikipedia.org

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ANÁLISIS DE ERRORES Seminario de Desarrollo de Sistemas

ANÁLISIS DE ERRORES

OBJETIVO

Analizar varias alternativas de corrección de errores y manipular aquellas que sean factibles a aplicar al caso en estudio.

DESCRIPCION BASICA

Técnicas de análisis de errores:

Es otro tipo de procedimientos que ayudan a detectar deficiencias en una idea, situación o concepto. La manera de utilizar esta técnica es siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:

a) Definir el problema.

b) Identificación de posibles errores.

c) Corregir errores.

d) Analizar las alternativas de corrección y sugerir las que sean factibles.

También, es indispensable que una vez diseñado el sistema se realicen distintos tipos de pruebas de entre las cuales se encuentran:

• Pruebas parciales, en donde el analista prueba los programas que conforman el sistema. Las unidades de software en un sistema son los módulos y rutinas que se ensamblan e integran para llevar a cabo una función específica. En un sistema grande, se necesitan muchos módulos en varios niveles. Las pruebas parciales se centran primero en los módulos independientes entre sí, para detectar los errores de lógica o de sintaxis contenidos dentro de ese único módulo.

• Pruebas de sistemas, la prueba de sistemas no prueba el software en sí, sino la integración de cada módulo en el sistema. También busca las discrepancias entre el sistema y su objetivo original, especificaciones y documentación del sistema. Esta prueba también debe verificar que los tamaños de los archivos sean adecuados. 

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Apuntes tercer bloque Admon CC

Descripción de puestos o funciones.

El objetivo de un Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo (ADP) es el de definir de una manera clara y sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado puesto y los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con éxito.

Su importancia es tal, que debería considerarse como un método fundamental y básico para cualquier organización, sin embargo se considera como un procedimiento "no importante", o al menos "no tan necesario", como otras herramientas utilizadas.

Las empresas están preocupadas por cuestiones tales como: políticas de selección, promoción, retribución, etc. y, sin embargo olvidan o dejan en un segundo plano la base de todos estos procesos: El Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo (ADP).

Analista.

Generalmente se conoce el puesto como analista de desarrollo o analista programador.

Su descripción del puesto es: Realizar el diseño técnico de los nuevos proyectos y aplicaciones pequeñas y programar los módulos complejos. Supervisar a los programadores que participan en el proyecto.

Sus funciones específicas son:

Analista de Desarrollo.

•             Realizar el diseño técnico de los nuevos proyectos.

•             Preparar la documentación para la programación y pruebas de los sistemas.

•             Revisar la codificación y pruebas de los sistemas.

•             Realizar estudios de viabilidad técnica.

•             Participar en el diseño funcional de los nuevos proyectos.

•             Dirigir proyectos pequeños.

Analista programador.

•             Estudiar los requerimientos de los nuevos usuarios en cuanto a nuevos productos o servicios.

•             Estructurar la lógica de los programas.

•             Programar.

•             Llevar a efecto pruebas de los sistemas desarrollados.

•             Documentar los programas de acuerdo a los estándares establecidos.

•             Realizar el análisis de las aplicaciones sencillas.

Gerente de Procesos.

Encargado de dirigir y administrar el área de Procesamiento de Datos, así como relacionarse con las otras áreas del centro de cómputo.

Formula y administra todo el procesamiento de la información que maneja el Centro de Cómputo.

Programador de Sistemas.

Aunque su función es muy similar a la de un analista programador, su descripción del puesto es: Programar y realizar la codificación y documentación de los programas o sistemas desarrollados.

Los programadores toman las especificaciones de los sistemas realizados por los analistas y las transforman en programas eficientes y bien documentados para las computadoras.

Sus funciones específicas son:

•             Analizar la lógica de los programas a desarrollar.

•             Codificar y documentar los programas de acuerdo con las normas de calidad y seguridad establecidas.

•             Programar.

•             Probar los programas realizados.

Supervisor de Capturista.

Supervisa las actividades de ingreso de datos de documentos. Elabora turnos de trabajo en base a la carga de trabajo establecida.

Capturista.

Los capturistas de datos son los primeros en manejar y convertir los datos de su forma original a un formato accesible para la computadora.

Este tipo de personal puede operar diferentes dispositivos de teclado para proporcionar los datos directamente a la computadora. No obstante la importancia del trabajo de los preparadores de datos su educación no requiere una formación técnica formal, un mecanógrafo competente puede adquirir en pocas horas de instrucción especializada las habilidades necesarias para la preparación de datos.

Dibujante.

Las funciones principales son:

•             Realiza los diseño gráficos asignados al área de informática.

•             Realiza diseños de portadas para informes finales.

•             Elabora presentaciones, formatos de papelería, logotipos.

3. Adquisición de software y hardware.

Selección de Software.

Los criterios para seleccionar software son:

a.            Software: Conjunto de programas o listas de instrucciones codificadas los cuales le permiten a la computadora realizar una o varias funciones.

Varía de acuerdo al nivel:

o             Básico. Sistema Operativo (Seleccionar por Standard Mundial).

o             Soporte: Base de datos (Seleccionar por Standard Mundial).

a.            Proveedor: Las características que debe tener el proveedor de infomática son:

o             Reconocido prestigio mundial y nacional.

o             Soporte técnico en instalación.

o             Ayuda en problemas.

o             Personal especializado.

o             Tiempo de atención.

o             Comunicación rápida.

o             Servicios de capacitación: cursos, material, expositor, costos.

o             Cartera de clientes de software iguales al adquirido.

o             Documentación: Facilidad de uso.

a.            Costos: Se considerará lo siguiente:

o             Condición de pago.

o             Local.

o             Inclusión de entrenamiento.

o             Costos de mantenimiento.

Selección de Hardware.

Los criterios para seleccionar hardware son:

a.            Equipos:

o             La configuración debe estar acorde a las necesidades de la carga del procesamiento de datos.

o             Debe tener una capacidad de crecimiento vertical (en el mismo equipo),

horizontal (con otros equipos).

o             Fabricante de calidad (muy bueno), reconocido prestigio mundial.

o             Tiempo de garantía.

o             Tecnología de "punta" (Alta).

a.            Proveedor: Debe tener las siguientes características:

o             Reconocido prestigio local.

o             Soporte de mantenimiento: personal especializado, stock de repuestos.

o             Tiempo de atención, local apropiado, comunicación rápida.

o             Cartera de clientes con equipos equivalentes a los adquiridos.

Tiempo de entrega oportuno.

a.            Precios: Se debe considerar lo siguiente:

o             Condiciones de pago.

o             Detallado por componentes de la configuración.

o             Descuentos por volumen.

o             Costo de mantenimiento.

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ASIGNACION DE PROYECTOS (PROTOTIPOS)

ASIGNACION DE PROYECTOS

(PROTOTIPOS)

OBJETIVO

Conocer la importancia de la elaboración de un prototipo junto con todos los elementos que interviene en él para beneficio de la empresa investigada

DESCRIPCION BASICA

Un prototipo es un sistema que funciona (no solo una idea en el papel), desarrollado con la finalidad de probar ideas y suposiciones relacionadas con el nuevo sistema. Al igual que cualquier sistema basado en computadora, esta constituido por software que acepta entradas, realiza cálculos, produce información ya sea impresa o presentada en pantalla, o que lleva a cabo otras actividades significativas. Es la primera versión de un sistema de información: ES EL MODELO ORIGINAL.

Los usuarios evalúan el diseño y la información generada por el sistema. Lo anterior solo puede hacerse con efectividad si los datos utilizados, al igual que las situaciones son reales. Por otra parte, deben especificarse cambios a medida que el sistema es utilizado.

Este método hace que el usuario participe directamente en la experiencia del análisis y diseño (ciclo de vida del desarrollo de sistemas y análisis estructurado).

La construcción de prototipos es muy eficaz bajo las circunstancias correctas, es decir, si se emplea en el momento adecuado y en la forma apropiada.

Un prototipo no contiene todas las características o lleva a cabo la totalidad de las funciones necesarias del sistema final. Más bien incluye elementos suficientes para permitir a las personas utilizar el sistema propuesto para determinar qué les gusta, que no les gusta e identificar aquellas características que deben incluirse o cambiarse

Es importante antes del desarrollo del prototipo retomar la Planeación del Proyecto, la cual consiste en explicar como será la delimitación del problema, justificando el planteamiento de los objetivos desarrollados inicialmente. En esta etapa se definen el desarrollo del proyecto, además de las técnicas y el control que se llevará a cabo.

Proceso de Planeación de Proyectos.

• Alcances y objetivos.

• Delimitación del problema.

• Visión.

• Justificación.

• Metodología.

• Recursos.

• Objetivos.

• Equipos.

• Definición de etapas de desarrollo.

• Plan.

• Confirmar responsabilidades.

• Planeación y control.

Delimitación del problema.

En la delimitación del problema se deben de escribir cada uno de los recursos y procesos que intervienen dentro del área del proyecto, y analizar cada uno de ellos.

El objetivo de delimitar el problema es disminuir el grado de complejidad del proyecto para atender solo aquellos aspectos que son requeridos.

Objetivo de la Justificación

Proporcionar todos los elementos posibles que ayuden a soportar con bases firmes y concretas todos los elementos que son necesitados por el proyecto para su operación optima.

Objetivo del Proyecto

Se refiere a toda la serie de pasos que tienen que llevarse a cabo para desarrollar el proyecto, constan de diversas etapas que tienen que ser completadas.

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Actualización Tecnologica

TOPOLOGIAS Y FUENTES DE INFORMACIÓN.

Definición de Información.

Conjunto de datos, hechos y opiniones suministradas y recibidas en el curso de la vida diaria. Se obtiene información directamente de otros seres vivos, de los medios masivos de comunicación, de los bancos electrónicos de datos, y de todo tipo de fenómenos observables en el ambiente que nos rodea. Una persona que hace uso de estos hechos y opiniones a su vez genera más información, parte de la cuál se comunica a otros durante la conversación, por instrucciones, en cartas o documentos, o por otros medios.

La información organizada de acuerdo con alguna relación lógica se conoce como "cuerpo de conocimiento" y podrá ser adquirido a través de la exposición o estudio sistemático de éste. La aplicación del conocimiento (o destreza) conduce a la competencia y adicionalmente se dice que las intuiciones analíticas o experimentales constituyen instancias de sabiduría. El uso del término información no se limita exclusivamente a su comunicación por la vía del lenguaje natural. La información también se registra y se comunica a través del arte y de las expresiones faciales, los gestos, o por otro tipo de respuesta física, como tiritar. Además, toda entidad viva está dotada de información en su código genético. Estos fenómenos de la información permean el mundo físico y mental, y su variedad es tal, que hasta ahora ha desafiado todo intento de establecer una definición unificada de información". (Enciclopedia Británica.)

Importancia de la Información:

La información es importante porque "La necesitamos para que nos ayude a manejar, a adaptarnos, a prepararnos y disfrutar, el medio que nos rodea. Los hechos, la experiencia, la gente y los lugares, nos proporcionan información. El modo como conocemos el mundo, la manera como nos relacionamos con la gente, la experiencia y los eventos, dependen de lo que conocemos, de lo que hemos aprendido y de lo que pensamos sobre una experiencia. Nuestras decisiones dependen de lo que sabemos y de lo que podemos aprender. Nuestra experiencia futura depende de nuestra capacidad de aprender. La información es el núcleo de toda la educación y de todo el crecimiento y desarrollo personal." (Samuel Wolpert, Economics of Information, Nueva York: Van Nostrand Reinhold, 1986).

Problema y Objetivo.

"Se ha generado más información nueva en los últimos 30 años que en los 5.000 anteriores. A nivel internacional, casi 1.000 libros se publican diariamente, y se considera que el total del conocimiento impreso se duplica cada 8 años." (Peter Large, The Micro Revolution Revisited). Como es un hecho que el volumen de la información crece tan rápidamente, ¿cómo puede manejarse esta? ¿Existe alguna manera sistemática de encontrar la información que se necesita, y cómo se logra esto?. Nuestro objetivo es proporcionar algunas bases sobre la forma como se genera, organiza y clasifica la información, de modo que la tarea de encontrarla pueda ser manejable.

Formas de Información.

La revolución de la información se ha visto acelerada por el ubiquo computador y la subsiguiente y veloz expansión del Internet, circunstancias que han agregado una dimensión totalmente nueva al reto de obtener, organizar y usar información. Antes de la introducción del microcomputador, las formas más comunes de información eran escritas: periódicos, libros, revistas, etc. En la actualidad y de manera creciente, encontramos la información en la pantalla del computador. Hasta cierto punto, la facilidad y actualidad de la información disponible a través de los computadores hace que ésta forma sea más atractiva que otras. Pero no se debe considerar la forma que toma la información de manera aislada. Ningún formato es inherentemente mejor que otro. Es importante pensar en la información con un sentido más genérico, sin la limitación que impone un formato.

Podría llegar el momento en que usted desee averiguar el precio de cierre de las acciones emitidas por la Compañía Walt Disney. Esa información está disponible en la mayoría de los periódicos, o en las páginas sobre la bolsa del "Wall Street Journal". También puede obtener, con un retraso de unos 15 minutos, el precio actual de las acciones, si entra a Internet y va al sitio http://www.stocksmart.com. Usted puede obtener un número telefónico si llama al servicio donde dan esa información o si la busca en un sitio especial en Internet. Lo importante es saber cuando se debe usar la fuente de información adecuada y cuál es su formato.

Evolución de la Información y Formas de Ésta.

A partir de su descubrimiento o generación y hasta que se convierte en conocimiento popular, la información pasa por fases o por un proceso de cambio de formato. Algunos han llamado este proceso, la cadena bibliográfica o de información.

En la primera fase, la información se genera o se forma en la mente de la gente o en las organizaciones. La forma de éstas ideas, pensamientos y descubrimientos es de cierta forma difícil de entender. En éste primer nivel la gente habla con otras personas e intercambia información de modo informal. Algunas de estas ideas quedan registradas de diversas maneras. En esta segunda fase, las ideas, pensamientos, descubrimientos y creaciones, se vuelven tangibles como informes de trabajo en proceso, documentos o estudios no publicados, artículos de periódicos, libros y resúmenes enciclopédicos. En la tercera etapa, la información está representada, no en forma completa con contenido intelectual inherente, sino como citas, resúmenes, etc.

Información y Comunicación.

La comunicación es crítica en el proceso de conseguir que la información sea no solo útil sino utilizable. Debe ser compartida, transmitida o percibida para que se tomen, moldeen o influencien acciones o decisiones. Por ejemplo, cuando un meteorólogo tiene conocimiento sobre la formación de un sistema de tormentas distante, esta información aparece en la televisión o la radio en un reporte sobre el clima y la gente puede hacer algo con ella. Puede tomar precauciones que pueden salvar vidas o propiedades. Si la información no se comunica, tiene poco valor. Retener información también puede ser un ejercicio valioso. Por ejemplo, en interés de la seguridad nacional, el gobierno mantiene cierto tipo de información en secreto. De manera similar, las compañías tratan de mantener la reserva sobre cierta información de productos o procesos de manufactura para obtener ventajas competitivas respecto a otras compañías.Los periodistas, científicos, investigadores, y cualquier persona que utilice la información confía en las fuentes de comunicación que le son familiares. Estas personas no solo presentan sus informes y hallazgos en reuniones públicas y profesionales, sino que también las publican en revistas y libros. Este proceso de divulgación, o comunicación de ideas, agrega valor a la información porque permite que otros la puedan usar, puedan actuar sobre ella, y tomar decisiones basados en ella.Las bibliotecas, universitarias y públicas, son parte integral de éste proceso de comunicación porque tienen suscripciones a las revistas donde publican los científicos y otros investigadores. Ayudan a organizar la información de manera que pueda ser encontrada con facilidad. También adquieren herramientas bibliográficas y de manejo de información, que se pueden emplear para encontrar lo que los científicos y los investigadores están tratando de comunicar.

Fuentes de Información.

El "chisme" se define como información o rumor escuchado de otra persona. Hasta cierto punto, la autenticidad de la información depende de la fuente de esa información. Esa es una de las razones por las cuales, en el proceso de comunicar la información, es importante conocer la fuente. Con frecuencia la información que proviene directamente de la fuente donde se generó se considera más confiable. Una de las formas en que se caracteriza la información es mediante los conceptos de fuente primaria, fuente secundaria y fuente terciaria. En las diferentes disciplinas, el significado de éstos tipos de fuentes no es exactamente el mismo.

Entre humanistas tales como artistas, historiadores y críticos literarios, las fuentes primarias, documentos u obras, son aquellos elementos creados por los participantes principales o por artistas. Por ejemplo, una carta escrita por Abraham Lincoln sería una fuente primaria. Algunas fuentes secundarias podrían ser un comentario o una crítica sobre una fuente primaria, lo que usualmente toma la forma de un artículo o de un libro. Por lo tanto, el artículo escrito por un historiador en el que discute los pensamientos de Lincoln sobre la esclavitud, sería una fuente secundaria.

Entre los científicos y los científicos sociales las fuentes primarias son aquellos documentos que proporcionan una descripción completa de la investigación original. Son aquellos productos de la búsqueda e investigación que son generados por el investigador mismo o por una organización. Por ejemplo, un artículo que aparezca en la revista Science describiendo un trabajo realizado sobre el sistema inmunológico humano sería una fuente primaria. Otros ejemplos de fuentes primarias para los campos de la ciencia o la tecnología pueden incluir memorias de congresos, disertaciones, notas de laboratorio, monografías, pre-impresiones e informes técnicos. Una fuente secundaria en un campo como la biología, podría ser un artículo de revisión de la literatura que sintetiza y resume el trabajo de varios científicos que trabajan en un problema similar. Otros ejemplos incluyen bibliografías, diccionarios, enciclopedias, libros de instrucciones, manuales de referencia, anuarios y reportes anuales, manuales y otros similares.

Clasificación de la Información.

Pueden existir diversas formas de clasificación, algunos tipos de información pueden clasificarse de la siguiente forma:.

1. Por el canales que sigue y de su contenido, se dividen en:

a.            Formal. Se origina en la estructura formal de la organización y fluye a través de los canales organizacionales, lleva un contenido querido y ordenado por la empresa. (correspondencia, instructivos, manuales, etc.)

b.            Informal. Surge de los grupos informales de la organización y no sigue los canales formales aunque se puede referir a la organización , este tipo de comunicación es de gran importancia, ya que por su característica puede llegar a influir más que la comunicación formal. (comentarios, chismes, rumores, opiniones, etc.)

2. Por la forma como se manipula o transmite, pueden ser:

a.            Tradicional: Señales de humo, oral, escrita,  impresa, sonidos, etc. Como bibliotecas, mapotecas y hemerotecas.

b.            Electrónica: Esta requiere del uso de dispositivos que transformen la información a un formato analógico y/o digitales, tales como la computadora, internet, celulares, radio, televisión, etc.

3. Por el receptor, pueden ser:

a.            Individual. Cuando va dirigida a una persona en concreto.

b.            Genérica. Cuando va dirigida a un grupo sin precisar nombres de personas.

4. Por obligatoriedad que se espera en la respuesta:

a.            Imperativa. Exige una respuesta precisa.

b.            Exhortativa. Espera una acción sin imponerla obligatoriamente.

c.            Informativa. Simplemente comunica algo, sin señalar nada que se espere, al menos en un plazo inmediato.

5. Por la forma como se expresa:

a.            Oral. Personal, telefónica, interfono, etc.

b.            Escrita. Cualquier forma de textos o manuscritos.

c.            Gráfica. En forma visual, utilizando recursos gráficos e imágenes ilustrativas.

6. Por su sentido:

a.            Vertical. Cuando fluye de un nivel administrativo superior a uno inferior. "ordenes, instrucciones" o viceversa "quejas, reportes, sugerencias".

b.            Horizontal. Se da en niveles jerárquicos semejantes. "memoranda, circulares, juntas, etc."

Otras formas como se clasifica la información son :

SEMÁNTICA:

Literal - Utilitaria - Objetiva

(relativa a la relación de los significados de los elementos que componen el sistema)   ESTÉTICA:

Emocional, sensible

Información cuantitativa

Obviamente se refiere a la transmisión de cantidades y magnitudes. En estos casos sería fundamental considerar la presentación mediante "valores relativos", es decir entregando referencias de comparación. Los valores absolutos, pueden ser poco decidores.

(Símil con el web: número de visitas, peso de los elementos, tiempo de espera, etc.) Expresa el mundo de asociaciones, atmósferas que emergen como carácter global de una forma. Representa el plano cualitativo del mensaje, en cuanto atrapa los anhelos, deseos y aspriraciones del receptor.

(Símil con el web: Intefaz del sitio y su relación con el tema a tratar)

Información cualitativa

Refleja el valor aproximado, tendencia o frecuencia de cambio (más cerca, más lejos; más frio o más calor; más alto o más bajo). Habitualmente entre dos polos.

(Símil con el web: Distribución jerárquica de los elementos, composición)          La información estética no representa "lo bonito" sino el sentido intelectual y emocional profundo que ofrece el color, las texturas, las geometrías y formas más allá de su función utilitaria.

Información del estado

Reflejan la condición o estado de un sistema, tales como puesta en marcha, parada, sintonía, selección, etc.

(Símil con el web: avance al abrir un sitio, se está haciendo un link, se está conectando a un URL determinado,etc.)    

Información de alerta o alarma

Representan guías para el usuario, acerca de procedimientos correctos o incorrectos, o advierten de ciertas precauciones en la acción.

(Símil con el web: el URL solicitado no existe, necesita de un programa X para abrir el recurso, etc.)       

Información de identificación

Habitualmente para situar o identificar el "panel" o área comprometida en la acción, su disposición es en "el lugar". Normalmente mediante una codificación por medio de símbolos de identificación.

(Símil con el web: ubicación de los botones de link, del home, etc.)        

Información contextual

Representa la indicación para el usuario, del "hábitat" específico o nivel en que se sitúa en un momento determinado.

(Símil con el web: Mapa del sitio, colores diferenciados por nivel)         

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Apuntes Admon cc

Departamento o área de Análisis de Sistemas.

Los analistas tienen la función de establecer un flujo de información eficiente a través de toda la organización.

Los proyectos asignados a los analistas no necesariamente requieren de la computadora, mas bien necesitan el tiempo suficiente para realizar el estudio y la proposición de soluciones de los problemas, planteando diferentes alternativas.

La realización de cualquiera de las soluciones puede durar varias semanas o meses dependiendo de la complejidad del problema.

Los proyectos típicos de sistemas pueden implicar el diseño de reportes, la evaluación de los trabajos efectuados por el personal de los departamentos usuarios, la supervisión de cambios de equipo la preparación de presupuesto en el área de cómputo.

Los analistas pueden ser egresados de diferentes carreras y básicamente los requisitos para estos son: educación profesional formal y experiencia practica, esta última solo se logra después de haber trabajado en el área de programación.

Existen diferentes títulos de analistas: Analista Junior, Aprendiz de Sistemas y Analista Senior que indican diferentes grados de experiencia, entrenamiento y educación. A su vez estos pueden tener todavía más clasificaciones dependiendo del tamaño de la organización, o bien puede haber analistas programadores que realizan tanto la función de analistas como la de programadores, esto indica una doble responsabilidad. Además los analistas pueden estar agrupados en equipos cuyas funciones son coordinadas por analistas líder o jefes de análisis.

Departamento o área de Programación.

El grupo de programación es el que se encarga de elaborar los programas que se ejecutan en las computadoras, modifican los existentes y vigilan que todos los procesos se ejecuten correctamente. Los programadores toman las especificaciones de los sistemas realizados por los analistas y las transforman en programas eficientes y bien documentados para las computadoras.

Así como los analistas, los programadores pueden clasificarse en: "Programadores junior" o "Aprendices de Programación" que son personas recién graduadas, personal de operación que demuestra interés en la programación o graduados de escuelas técnicas de computación, "Programadores Senior" son los que ya tienen varios años de experiencia en proyectos grandes.

Es frecuente que en grandes organizaciones agrupen los programadores y exista un programador principal o líder de programación que dirija el trabajo de cada grupo además de establecer y reportar el trabajo del grupo.

Los programadores de sistemas deben tener los conocimientos suficientes del hardware para poder optimizar la utilización del equipo.

Su función es extremadamente técnica y especializada ya que deben seleccionar, modificar y mantener el complejo software del sistema operativo.

Departamento o área de Implementación.

Esta área es la encargada de implantar nuevas aplicaciones garantizando tanto su calidad como su adecuación a las necesidades de los usuarios.

Algunas funciones principales generales que realiza esta área son:

•             Coordinar con las áreas de sistemas y usuarios la implantación de las aplicaciones.

•             Diseñar los planes de calidad de las aplicaciones y garantizar su cumplimiento.

•             Validar los nuevos procedimientos y políticas a seguir por las implementaciones de los proyectos liberados.

•             Probar los productos y servicios a implementar antes de ser liberados al usuario final.

•             Elaborar conjuntamente con el área de Programación o Desarrollo, los planes de capacitación de los nuevos usuarios.

•             Coordinar la presentación de las nuevas aplicaciones a los usuarios.

•             Supervisar el cumplimiento de los sistemas con la normatividad establecida.

Departamento o área de Soporte Técnico.

Área responsable de la gestión del hardware y del software dentro de las instalaciones del Centro de Cómputo, entendiendo por gestión: estrategia, planificación, instalación y mantenimiento.

Algunas funciones principales generales que realiza esta área son:

•             Planificar la modificación e instalación de nuevo software y hardware.

•             Evaluar los nuevos paquetes de software y nuevos productos de hardware.

•             Dar el soporte técnico necesario para el desarrollo de nuevos proyectos, evaluando el impacto de los nuevos proyectos en el sistema instalado.

•             Asegurar la disponibilidad del sistema, y la coordinación necesaria para la resolución de los problemas técnicos en su área.

•             Realizar la coordinación con los técnicos del proveedor con el fin de resolver los problemas técnicos y garantizar la instalación de los productos.

•             Proponer las notas técnicas y recomendaciones para el uso óptimo de los sistemas instalados.

•             Participar en el diseño de la Arquitectura de Sistemas.

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Apuntes Admon cc

•             Un operador de computadoras requiere de conocimientos técnicos para los que existen programas de dos años de capacitación teórica, pero la práctica y la experiencia es generalmente lo que necesita para ocupar el puesto.

Departamento o área de Producción y Control.

Tanto la Producción como el Control de Calidad de la misma, son parte de las funciones de este Departamento.

Funciones.

•             Construir soluciones integrales (aplicaciones) a las necesidades de información de los usuarios.

•             Usar las técnicas de construcción de sistemas de información orientadas netamente a la productividad del personal y a la satisfacción plena del usuario.

•             Construir equipos de trabajo con la participación del usuario y del personal técnico de acuerdo a metodologías establecidas.

•             Mantener comunicados a los usuarios y a sus colaboradores de los avances, atrasos y problemas que se presentan rutinariamente y cuando sea necesario a través de medios establecidos formalmente, como el uso de correo electrónico, mensajes relámpagos o flash.

•             Mantener programas de capacitación para el personal técnico y usuarios.

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Seminario de desarrollo de sistemas

HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DE PROTOTIPOS

(USO DEL SOFTWARE ADECUADO)

OBJETIVO

Conocer las características de los diferentes tipos de lenguajes utilizados en la programación con la finalidad de seleccionar el más adecuado para el desarrollo de prototipos.

DESCRIPCION BASICA

El empleo de herramientas adecuadas es un factor muy importante para el éxito del prototipo. Entre las herramientas de software más comunes se encuentran: lenguajes de cuarta generación, generadores de programas, generadores de aplicaciones, código reutilizable, paquetes de aplicación y computadoras personales.

a) Lenguajes de cuarta generación.- Pueden ser utilizados por profesionales que no son programadores, así como por programadores profesionales. Requieren la especificación de qué tarea realizar. Ofrecen opciones predeterminadas. El usuario no necesita especificar estas opciones. Requieren de menos instrucciones. El código es fácil de comprender y mantener. Muchas de sus características pueden aprenderse con rapidez. Los errores son más fáciles de localizar porque los programas son más cortos y el código más estructurado. En general, están orientados hacia bases de datos. Ejemplos de ellos son: FOCUS, SQL, NOMAD. Este tipo de lenguajes se clasifica en tres categorías:

• Lenguajes no procedurales, forman parte de los lenguajes de consulta y recuperación, así como de los generadores de reportes.

• Lenguajes de consultas, facilitan la recuperación de datos almacenados sin necesidad de escribir muchas instrucciones orientadas hacia procedimientos o especificar el formato de datos.

• Lenguajes generadores de reportes, permiten a los usuarios obtener con facilidad datos de archivos o bases de datos. S e puede obtener el contenido parcial o total de los registros. Dan a los usuarios mayor control sobre la apariencia y contenido de la salida.

b) Generador de aplicaciones.- son programas de software que permiten la especificación de toda una aplicación en un nivel muy alto. Ellos proporcionan las condiciones para desarrollar aplicaciones que aceptan datos, efectúen cálculos, sigan complicadas rutinas de procesamiento lógico y produzcan reportes de salidas. Este software produce el código fuente

c) Paquetes de aplicación.- tipo de software que incluye: procesadores de texto, hojas de cálculo, programas para crear presentaciones y manejadores de bases de datos como Access, Visual fox pro, Visual Basic, entre los más comunes.

DESARROLLO DE LA PRÁCTICA

1. Recopilar la información generada por las investigaciones realizadas en las prácticas anteriores.

2. Investigar de cada tipo de lenguaje anteriormente explicados lo siguiente:

a) Ejemplos de cada uno de los tipos de lenguajes utilizados en la actualidad.

b) Ventajas y desventajas de cada uno.

3. Investigar las características del equipo de cómputo con que cuenta la empresa en estudio (en cuanto a hardware y software).

4. Analizar la información recopilada y seleccionar el software más adecuado a utilizar.

5. Realizar conclusiones en equipos, explicando el porque dicha selección

6. Presentar las conclusiones ante el grupo.

7. Elaborar un escrito con la información sobre la investigación realizada y con las conclusiones:

8. Encender el equipo, dejar que el sistema trabaje y entrar al ambiente de Windows.

9. Presionar el icono de posteriormente dar un clic en PROGRAMAS y enseguida dar otro clic en .

10. Capturar la información obtenida en el procesador de textos Microsoft Word 2000.

11. Guardar la información en un disquete de 3 ½” ya que formará parte del reporte semestral de prácticas de laboratorio.

12. Imprimir la información resultante y archivarla

13. La información contenida en la impresión, formará parte del reporte semestral de prácticas de laboratorio. 

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